3.3 PRD 编写实战 🔴
阅读完本节后,你将会收获:
- 理解 PRD 的五部分结构及其作用
- 掌握"一五九稿"迭代原则
- 学会用 Markdown 和 Mermaid 编写 AI 友好的 PRD
- 掌握边缘情况处理和范围管理的方法
序言中提到的:PRD 是 AI 的执行规范,也是问题定义能力的体现。
PRD 的价值
在 AI 开发中,PRD 的作用与传统开发有所不同。传统开发中,PRD 主要给团队看;在 AI 开发中,PRD 更重要的是给 AI 提供完整的上下文,让它不需要反复猜测意图。
PRD 是"单一事实来源"。当想法在 PRD 中被清晰描述后,AI 的输出会稳定很多,也不会出现需求爆炸的问题。
写 PRD 的过程也是训练问题定义能力的过程。很多人直接让 AI "帮我做个功能",结果来回修改多次。但先写清楚目标、用户、业务场景和交互逻辑,AI 往往一次就对了。
这种训练的价值超出了单次开发。当你被迫用文字清晰地描述一个需求时,你会发现很多之前模糊的地方。你可能以为自己对产品有一个清晰的愿景,但当真正动笔时,才会意识到很多细节从未被认真思考过。PRD 写作强迫你面对这些空白,要么做出明确的决定,要么承认还需要更多信息。这种思维训练会让你在后续的产品决策中更加敏锐和果断。
PRD 的五部分结构
PRD 分为五个核心部分,对应"一五九稿"的迭代原则:
| 部分 | 对应稿次 | 核心内容 |
|---|---|---|
| 第0部分:文档信息 | 始终记录 | 版本、阶段、更新记录 |
| 第一部分:需求背景与目标 | 1稿 | 为什么要做、为谁做、解决什么问题 |
| 第二部分:方案概述 | 5稿 | 业务流程、功能流程、信息架构 |
| 第三部分:细节方案 | 9稿 | 交互说明、边缘情况、非功能需求 |
| 第四部分:上线计划 | 9稿 | 排期、灰度发布 |
一五九稿原则:1稿想清楚"为什么",5稿想清楚"是什么",9稿想清楚"怎么做"。每一步都有评审和修改,避免到最后才发现大问题。
这个迭代节奏有其心理学基础。人在面对复杂问题时,往往会陷入"分析瘫痪"——想要一次性想清楚所有细节,结果反而寸步难行。"一五九稿"原则通过强制分阶段,让你在每个阶段只关注特定的维度。1稿时,你不需要担心技术实现,只需要确认方向正确;5稿时,你不需要纠结按钮的颜色,只需要确认流程合理。这种分层的思考方式,让复杂问题的处理变得可管理。
另一个容易被忽视的好处是,每一稿都是一个"可回退的检查点"。如果在5稿时发现方向有问题,你可以回到1稿重新审视;如果在9稿时发现技术方案不可行,你可以回到5稿调整流程。这种结构化的迭代,让错误可以在早期被发现和纠正,而不是累积到最后爆发。
第0部分:文档信息
这部分记录文档的版本状态和迭代历史。
文档状态
- 当前版本:如 "5.1稿" — 5是稿次,1是该稿次的微版本
- 当前阶段:需求评审 / UI设计中 / 开发中 / 已上线
- 核心干系人:产品、研发、设计、测试等负责人
版本信息让 AI 知道这是"初稿"还是"定稿"。定稿应该更详细,初稿可以留 TBD(待确定)。
更新记录
记录从 1.1 到 9.1 的迭代过程:
| 版本号 | 版本状态 | 更新内容 |
|---|---|---|
| 1.1 | 内部评审稿 | 初步阐述需求背景、目标和核心价值 |
| 5.1 | 项目评审稿 | 补充核心业务流程、功能流程图 |
| 9.1 | 开发前定稿 | 合入UI设计稿,补充边缘情况、埋点方案 |
更新记录让 AI 知道哪些是稳定的、哪些可能还在变化。
第一部分:需求背景与目标
这是 PRD 的灵魂,对应 1稿的核心内容。
项目概述
用一两句话概括产品是什么。
| 好的概述 | 差的概述 |
|---|---|
| 一个给自己用的极简待办清单网页 | 一个待办清单应用 |
模糊的概述会导致 AI 做出复杂版本。具体的概述能快速设定边界。
概述的撰写是一门压缩的艺术。你需要在极短的篇幅内,传达产品的本质特征。"一个给自己用的极简待办清单网页"这句话包含了多个关键信息:"给自己用"说明是个人工具而非团队协作工具;"极简"说明功能有限、界面简洁;"网页"说明技术形态。这些信息共同构成了一个清晰的边界,让 AI 知道什么该做、什么不该做。
核心问题
回答三个问题:
- 目标用户画像:谁用?(具体特征,不是"所有人")
- 用户场景:什么时间、什么地点、什么情境下用?
- 核心痛点:现有方案有什么问题?
| 漏写 | 后果 |
|---|---|
| 没说用户是谁 | 可能做成"所有人都能用"的复杂版 |
| 没说场景 | 可能用不适合的技术(手机端做成桌面版) |
| 没说痛点 | 可能做了"完美"功能,但解决的是伪需求 |
用户故事
从用户视角描述需求:
作为一名 [角色],我想要 [完成某项任务],以便于 [实现某个价值]
这比"我要做一个功能"更贴近用户。用户故事格式强制从用户角度思考,而非从功能角度思考。
用户故事的价值在于它建立了一个"共情框架"。当你写下"作为一名销售经理,我想要快速生成周报,以便于节省周五下午的时间"时,你被迫想象一个具体的人,在具体的场景中,面对具体的困扰。这种想象让你脱离技术实现的角度,从用户的真实处境出发去思考解决方案。很多时候,我们以为用户需要的是某个功能,但实际上他们需要的是功能背后的价值。用户故事帮助你发现这种真正的需求。
需求范围管理
明确"做哪些"和"不做哪些"。
In-Scope(范围内):明确要做的功能点
Out-of-Scope(范围外):明确不做哪些
范围管理应该在 3.2 与 AI 确认需求时完成。这里只是把讨论结果记录下来。
| 不写 Out-of-Scope | 写了 Out-of-Scope |
|---|---|
| AI 可能自动加上"常见功能" | AI 明确知道边界 |
| 范围不断蔓延 | 保持产品聚焦 |
需求列表与优先级
将宏观需求拆解为具体需求点,并标注优先级:
| 需求ID | 模块 | 描述 | 优先级 | 状态 |
|---|---|---|---|---|
| R001 | 添加任务 | 用户可以添加待办任务 | 高 | 规划中 |
| R002 | 删除任务 | 用户可以删除任务 | 高 | 规划中 |
| R003 | 历史记录 | 查看历史任务 | 低 | V2.0考虑 |
优先级让 AI 知道哪些是核心(P0)、哪些可以延后。
第二部分:方案概述
对应 5稿,用可视化方式展示产品全貌。
核心业务流程图
用 Mermaid 描述用户完成核心任务的完整流程。
| 只有文字 | 有流程图 |
|---|---|
| AI 可能理解错步骤顺序 | AI 一眼看懂流程 |
| 可能有歧义 | 可视化无歧义 |
流程图让 AI 准确理解业务逻辑,减少误解。
流程图的另一个价值在于它暴露了你思维中的盲点。当你试图用图形描述一个流程时,那些"显然"的步骤会变得具体而可见。你可能会发现,自己从未认真思考过"如果用户没有登录怎么办",或者"数据加载失败时页面应该显示什么"。流程图强迫你考虑每一个分支、每一个决策点,这种结构化的审视往往能够发现文字描述中遗漏的重要细节。
信息架构
列出产品的页面结构和层级关系:
- 首页
- 导航栏
- 任务列表
- 设置页
- 主题设置
- 数据管理
信息架构让 AI 理解产品有哪些页面、它们如何组织。
第三部分:细节方案
对应 9稿,是最详尽的部分,是 AI 写代码的直接依据。
页面原型与交互说明
描述每个页面的完整交互流程:
- 初始状态:页面刚加载时是什么样
- 触发操作:用户做什么
- 成功状态:成功后显示什么
- 失败状态:失败后显示什么
- 空状态:没有数据时显示什么
| 只写"用户可以添加任务" | 写完整交互逻辑 |
|---|---|
| AI 不知道加在哪、怎么显示 | AI 知道输入框位置、按钮样式、列表如何更新 |
边缘情况处理
这是新手最容易漏掉的部分。
边缘情况的遗漏往往不是因为粗心,而是因为"正常路径偏差"。当我们想象用户使用产品的场景时,大脑会自动填充最理想的流程:用户打开应用,完成操作,满意离开。但真实的用户体验充满了意外——网络波动、手滑误触、突然来电。这些异常情况不是"例外",而是用户体验的常态组成部分。一个只处理正常情况的系统,在真实环境中会表现得非常脆弱。
| 边缘情况 | 不写会怎样 |
|---|---|
| 用户快速点击按钮两次 | 可能重复提交 |
| 网络出错时 | 用户不知道发生了什么 |
| 数据为空时 | 可能显示空白或报错 |
| 用户中途退出 | 可能数据丢失 |
常见的边缘情况处理:
- 用户快速点击"添加"按钮 → 做防抖处理,0.5秒内只响应一次
- 网络请求失败 → 显示 Toast 提示:"网络错误,请重试"
- 任务列表为空 → 显示空状态插图:"暂无任务,添加一个吧"
非功能性需求
| 需求类型 | 为什么重要 |
|---|---|
| 性能 | 不写 → AI 可能做很重,加载很慢 |
| 兼容性 | 不写 → 可能只支持 Chrome,Safari 用户无法使用 |
| 数据埋点 | 不写 → 上线后无法追踪使用情况 |
第四部分:上线计划
定义需求的生命周期。
上线排期
| 阶段 | 日期 |
|---|---|
| 需求评审 | YYYY-MM-DD |
| UI/UX设计 | YYYY-MM-DD ~ YYYY-MM-DD |
| 研发阶段 | YYYY-MM-DD ~ YYYY-MM-DD |
| 预计上线 | YYYY-MM-DD |
上线排期让 AI 知道项目时间线,合理规划开发顺序。
Markdown 与 Mermaid
PRD 应该使用 Markdown 编写,并用 Mermaid 绘制流程图。
Markdown 的优势:
- 格式统一,易于版本管理
- AI 对 Markdown 理解最好
- 支持代码块、表格、列表等丰富格式
Mermaid 的优势:
- 文本即图表,修改方便
- AI 能准确理解流程图
- 支持流程图、时序图、状态图等多种图表
告诉 AI "用 Mermaid 画个流程图"即可,不需要记忆语法。
让 AI 生成 PRD
在 3.2 确认 AI 理解正确后,让它基于模板生成 PRD:
请基于我们的讨论,用 PRD 模板生成文档。如果某个字段我们没讨论过,请标注 TBD(待确定)。
生成后的职责:
- 检查 AI 生成的 PRD — 确认每个字段基于讨论,不是 AI 猜的
- 补充 TBD 字段 — 对于"待确定"的部分,补充细节或明确"不需要"
- 纠正误解 — 发现与讨论不一致的地方,立即纠正
好 PRD vs 坏 PRD
坏 PRD
# 待办清单
做一个待办清单功能,用户可以添加任务、勾选完成。问题:
- 没说用户是谁 → 可能做成团队版
- 没说核心功能 → 可能加一堆不需要的功能
- 没说 Out-of-Scope → 可能加登录、云同步
- 没说边缘情况 → 快速点击会重复提交
- 没有流程图 → AI 可能理解错业务逻辑
好 PRD
# 极简待办清单
## 1.1 项目概述
一个给自己用的极简待办清单网页,只有添加和勾选功能。
## 1.2 核心问题
- **目标用户**:我自己(职场人士,每天处理 5-10 个任务)
- **用户场景**:早上打开电脑,快速看今天要做什么
- **核心痛点**:便签纸容易丢,手机备忘录打开麻烦
## 1.5 需求范围
**In-Scope**: 添加任务、查看列表、勾选完成、删除任务
**Out-of-Scope**: 登录注册、云同步、分类标签
## 2.1 核心业务流程
[Mermaid 流程图]
## 3.1 边缘情况处理
- 快速点击"添加" → 0.5秒防抖
- 列表为空 → 显示"暂无任务"
- 刷新页面 → 数据不丢失(localStorage)常见问题
Q1: PRD 要写多详细?
A: 1稿可以简略,5稿要有流程图,9稿要包含边缘情况。原则是:AI 读了之后,不需要再问"这个按钮放哪"、"失败时怎么处理"这类问题。
Q2: 可以边开发边写 PRD 吗?
A: 不推荐。PRD 是想法的体现,开发前写 PRD 是为了想清楚。边开发边写,很容易出现"写着写着发现不对",返工成本更高。
Q3: PRD 写好后就不能改了吗?
A: 不是。PRD 应该随需求变化而更新。每次重大变更都要更新版本号和更新记录。
Q4: 小项目也需要写 PRD 吗?
A: 需要。小项目可以写得简单,但结构应该完整。简单项目的 PRD 可能只有几百字,但仍然包含五部分。
本节核心要点
- ✅ PRD 有五大部分,对应"一五九稿"迭代原则
- ✅ 核心业务流程图让 AI 准确理解业务逻辑
- ✅ 边缘情况处理是新手最容易漏掉的
- ✅ Out-of-Scope防止 AI 自由发挥
- ✅ 检查 AI 生成的 PRD,确保基于讨论而非猜测
- ✅ 让 AI 把没讨论过的标注 TBD,而非盲目猜测
PRD 写好后,接下来理解 AI 如何执行它。
